Support-Anforderung
  1. Hier können Sie Hilfe anfordern, wenn Sie persönliche Unterstützung bei Installation oder Programmanwendung benötigen. Ein Supportmitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und per E-Mail, Telefon, oder Fernwartung helfen.

    Je nach Programm und Lizenz kann dieser Service kostenpflichtig sein.

    - Firmenkunden mit Service-Nr.: Preis nach Vereinbarung
    - Hilfe zu RGS Schulzeugnis: 16,50 EUR/ angefangene 15 Min (inkl. MwSt.),
    auch bei Problemen auf Privatrechnern möglich

    Kostenlose Hilfen finden Sie im FAQ-Bereich

  2. Anrede
    Ungültige Eingabe
  3. Name:(*)
    Bitte geben Sie Ihren Namen ein
  4. Firma/Schule
    Ungültige Eingabe
  5. Kunden-Nr.
    Ungültige Eingabe
  6. E-Mail:(*)
    Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.
  7. Telefon
    Ungültige Eingabe
  8. Fax
    Ungültige Eingabe
  9. Bevorzugte Kontaktart
    Ungültige Eingabe
  10. günstige Uhrzeit
  11. Ungültige Eingabe
  12. Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau, damit wir die Anfrage gleich an die richtige Stelle weiterleiten und schnell helfen können.
  13. Programm
    Bitte wählen Sie das betreffende Programm aus
  14. Version
    Ungültige Eingabe
  15. Betriebssystem
    Ungültige Eingabe
  16. Druckermodell
    Ungültige Eingabe
  17. Problem(*)
    Bitte tragen Sie eine kurze Beschreibung des Problems ein
  18. Zahlung

    Wenn Sie eine Service-Nr. haben, geben Sie diese bitte hier ein. Anderenfalls erfolgt die Berechnung nach Zeitaufwand. Nach Abschluss der Hilfe erhalten Sie eine Rechnung an die angegebene Adresse.

  19. Service-Nr.
    Ungültige Eingabe
  20. oder
    Ungültige Eingabe
  21. Name
    Ungültige Eingabe
  22. Strasse
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  23. PLZ Ort
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  24. * erforderliche Angaben

  25.